Gyakran Ismételt Kérdések

REGISZTRÁCIÓ

- Amikor regisztrálni próbálok, a következő üzenetet kapom: "A felhasználóneve csak betűket (A-Z) és/vagy számokat (0-9) tartalmazhat. Szóközöket nem tartalmazhat".
- A Facebook fiókom segítségével hogyan regisztrálhatok új fiókot a Fotoalbum-ban?

BEÁLLÍTÁSAIM

- Szeretném megváltoztatni a jelszavamat / e-mail címemet, amit a regisztrációkor megadtam.

BEJELENTKEZÉS

- Elfelejtettem a jelszavam.
- Jelszóemlékeztetőt igényeltem, de nem érkezett meg.
- Elfelejtettem a felhasználói nevemet.
- Hogyan használhatom a Facebook fiókomat a Fotoalbum-ba történő belépéshez?

ALBUMOK

- Hogyan lehet egyszerre több fényképet is feltölteni?
- Nem tudok képeket feltölteni.
- Milyen fájl formátumokat támogat a Fotoalbum.eu?
- Hogyan tudom egy albumon belül megváltoztatni a fényképek sorrendjét?
- Hogyan tudok áthelyezni egy fényképet egy másik albumba?
- Hogyan tudom megváltoztani egy képnek vagy egy albumnak a nevét?
- Ki tudom válsztani, hogy az "Albumaim" szekcióban melyik fénykép jelenjen meg egy adott album miniképeként?
- Hogyan tudom az albumaimat elküldeni családomnak és barátaimnak?
- A látogatók hogyan tölthetik fel a saját fényképeiket a fiókomba?
- Hogyan tölthetem le a képeket a Fotoalbum fiókomból?
- A látogatók letölthetik a képeket a Fotoalbum fiókomból?
- Mit jelent a látogatói statisztika?
- Hogyan adhatok hozzá szöveges fájlt az albumomhoz?
- Miért nem látom a fiókomban lévő képeket, és miért nem tudok képeket feltölteni?

ADATVÉDELEM

- Ki láthatja az albumaimat?
- Le tudom védeni jelszóval az albumaimat?
- Én meg tudom tekinteni a többi tag képeit?
- Mi a különbség a 'Privát' és a 'Publikus' között?

TÁRHELY

- Hány képet tárolhatok egy albumban?
- Hány album lehet a profilomban?
- Mekkora a maximális feltölthető fényképméret?
- Miért van néhány képem/albumom blokkolva?

KÖVETÉS

- Mi az a követés?
- Hogy követhetek másik tagot?
- Hogy fejezhetem be egy másik tag követését?
- Másik tagok hogyan követhetnek engem?
- Hol tekinthetem meg a követőimet?
- Hogy távolíthatok el egy követőt?
- Miért nem kapok értesítést, amikor egy követő csatlakozik hozzám?

ÉRTESÍTÉS A MEGJEGYZÉSRŐL

- Honnan tudhatom meg, ha egy látogató megjegyzést fűz valamelyik képemhez?
- Hogy kapcsolhatom le a megjegyzésekkel kapcsolatos értesítéseket?
- Miért nem kapok a megjegyzésekkel kapcsolatos értesítéseket?

PRÉMIUM TAGSÁG

- Hogy fizethetek elő prémium tagságra?
- Miért kéri a PayPal, hogy jelentkezzek be a PayPal fiókomba, amikor hitelkártyával kívánok fizetni?
- Biztonságos az Fotoalbum.eu számára befizetni?
- Hiba történt a fizetés során. Mi a teendő?
- Hol tekinthetem meg a befizetések előzményeit?
- Hogy bővíthetem ki a prémium tagságomat?
- Miért nem vagyok prémium tag, amikor már előfizettem rá?
- Mi az az automatikus megújítás?
- Hogy törölhetem az automatikus megújítást?
- Mi történik, ha lejár a prémium tagságom?
- Hogy törölhetem a prémium tagságomat?

EMAILEK A FOTOALBUM.EU-TÓL

- Miért nem kapok: jelszóemlékeztetőket/ megjegyzés értesítéseket/ új követő értesítéseket/ hírleveleket?

REGISZTRÁCIÓ

K: Amikor regisztrálni próbálok, a következő üzenetet kapom: "A felhasználóneve csak betűket (A-Z) és/vagy számokat (0-9) tartalmazhat. Szóközöket nem tartalmazhat".

V: Lehetséges, hogy számokat, szóközt vagy olyan szimbólumokat gépeltél be, melyek nem szerepelnek az angol ABC-ben (pl.: é, ü vagy Ф). Ha a probléma továbbra is fennáll, írd meg nekünk a support@fotoalbum.eu e-mail címre, milyen felhasználói nevet szeretnél regisztrálni, és megpróbálunk segíteni.

K: A Facebook fiókom segítségével hogyan regisztrálhatok új fiókot a Fotoalbum-ban?

V: A Facebook fiókkal történő regisztráció sokkal egyszerűbbé teszi a Fotoalbumba történő bejelentkezést - amikor be vagy jelentkezve a Facebook-ba, egyszerűen kattints a 'bejelentkezés facebook-kal' gombra, és azonnal bejelentkezel a Fotoalbumba!

Első lépésként kattints a Fotoalbum főoldalán található 'regisztrálás facebook-kal' linkre. Ezután add meg a Facebook-hoz használt e-mail címed és jelszavad, majd kattints a 'Létrehozás' gombra. A következő képernyőn kattints az 'Engedélyezés' gombra (ezáltal megerősíted a Facebook számára, hogy folytatni szeretnéd a regisztrációt), majd válassz egy egyedi Fotoalbum felhasználónevet és jelszót. Annak ellenére, hogy a bejelentkezéshez csak a Facebook adataidra van szükség, létre kell hoznod egy egyedi Fotoalbum URL-t (felhasználónév) és egy jelszót, melynek segítségével a rendszer képes elmenteni a beállításaid módosításait. Végül pedig kattints a 'Regisztráció' gombra, és máris elkezdheted létrehozni a saját online fotóalbumod!

BEÁLLÍTÁSAIM

K: Szeretném megváltoztatni a jelszavamat / e-mail címemet, amit a regisztrációkor megadtam.

V: Jelszavadat és e-mail címedet a "Profilom" szekcióban változtathatod meg weboldalunkon.

BEJELENTKEZÉS

K: Elfelejtettem a jelszavam.

V: Jelszó emlékeztetőt az "Elfelejtettem a jelszavam" gombra kattintva igényelhetsz, mely a bejelentkezés gomb alatt található. Az új jelszót a korábban megadott e-mail címedre küldjük.

K: Jelszóemlékeztetőt igényeltem, de nem érkezett meg.

V: Kérjük , tekintsd meg a GYIK 'A Fotoalbum.eu-tól kapott emailek' című részét.

K: Elfelejtettem a felhasználói nevemet.

V: Próbálj meg bejelentkezni a regisztrált e-mail címeddel. Ha nem emlékszel, hogy melyik e-mail címed használtad a Fotoalbum fiók regisztrációjához, kérjük, jelezd nekünk a következő e-mail címen: support@fotoalbum.eu.

K: Hogyan használhatom a Facebook fiókomat a Fotoalbum-ba történő belépéshez?

V: Amennyiben korábban már regisztráltál a Fotoalbum-ra a Facebook fiókoddal, nem kell mást tenned, mint a ''bejelentkezés facebook-kal' gombra kattintani.

Amennyiben már van meglévő Fotoalbum fiókod, és a gyorsabb bejelentkezés érdekében (és a kevesebb felhasználónév és jelszó megjegyzése érdekében) azt a Facebook fiókodhoz szeretnéd társítani, kattints a Fotoalbum főoldalán a 'bejelentkezés facebook-kal' gombra. Ezután add meg a Facebook-hoz használt e-mail címed és jelszavad, majd kattints a 'Bejelentkezés' gombra. A következő képernyőn kattints az 'Engedélyezés' gombra (ezáltal megerősíted a Facebook számára, hogy folytatni szeretnéd a regisztrációt), majd írd be a Fotoalbum felhasználóneved és jelszavad. Ennyi - a fiókjaid ezután már össze lesznek kapcsolva!

ALBUMOK

K: Hogyan lehet egyszerre több fényképet is feltölteni?

V: A 'Feltöltés' gomb megnyomása után a további képek kiválasztásához tartsa lenyomva a CTRL vagy Shift gombot, vagy az egér segítségével jelölje ki egyszerre a szükséges képeket. Ne feledd, ha nincs Flash telepítve a számítógépedre, abban az esetben egyszerre csak egy képet tölthetsz fel. Az egyszeres és többszörös (Flash szükséges) feltöltés közt a feltöltés fejezetben található tippek alatt lévő "!' gomb segítségével váltogathatsz. Amennyiben lassú internettel rendelkezel, ne tölts fel túl sok képet egyszerre.

K: Nem tudok képeket feltölteni.

V: Győződj meg róla, hogy a feltöltendő képek közül egyik sem haladja-e meg a 10Mb-os (ingyenes tagok esetén) vagy a 20Mb-os (prémium felhasználók esetén) korlátot. Kérjük, azt is ellenőrizd, hogy a feltöltendő fájlok formátuma jpeg, jpg, gif vagy png-e. Amennyiben a kép nem jpeg, jpg, gif vagy png formátumú, kérjük, egy megfelelő szoftver segítségével konvertáld át őket. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a support@fotoalbum.eu
K: Milyen fájl formátumokat támogat a Fotoalbum.eu?

V: A Fotoalbum.eu az alábbi fájl kiterjesztéseket támogatja: jpeg, jpg, gif és png.

K: Hogyan tudom egy albumon belül megváltoztatni a fényképek sorrendjét?

V: A fényképek sorrendjét egy albumon belül úgy változtathatod, hogy az egérrel áthúzod a képet oda, ahova tenni szeretnéd.

K: Hogyan tudok áthelyezni egy fényképet egy másik albumba?

V: Amikor egy albumon belül áttekintés módban vagy, kattints az "Áthelyezés" gombra az áthelyezendő fénykép alatt, majd válaszd ki a másik albumot, ahova át szeretnéd tenni.

K: Hogyan tudom megváltoztani egy képnek vagy egy albumnak a nevét?

V: Mozgasd a kurzort a kép vagy az album jelenlegi nevére, kattints rá, és a program felajánlja, hogy átnevezd a képet vagy albumot.

K: Ki tudom válsztani, hogy az "Albumaim" szekcióban melyik fénykép jelenjen meg egy adott album miniképeként?

V: A proram automatikusan az albumban szereplő első képet válsztja ki megjelenítendő miniképként. Az albumon belüli fényképek sorrendjének áthúzással történő megváltoztatásával tudod kicserélni a főképet.

K: Hogyan tudom az albumaimat elküldeni családomnak és barátaimnak?

V: A Fotoalbum jobb felső sarkában található kis funkciósáv segítségével tekintheted meg, hogy milyen módokon oszthatod meg a képeket más emberekkel. A gombokra kattintva különféle közösségi hálózatokon (pl. Facebook, Twitter és Myspace) oszthatod meg a képeidet, illetve egy e-mailben küldött link segítségével embereket hívhatsz meg a saját Fotoalbum oldalad megtekintésére. Ezen felül a weboldal URL-jét (pl. http://www.fotoalbum.eu/maria) is bemásolhatod egy levélbe, vagy különböző blogokba.

K: A látogatók hogyan tölthetik fel a saját fényképeiket a fiókomba?

V: Prémium tagként a barátaid fényképeinek összegyűjtése rendkívül egyszerű. Első lépésként hívd meg barátaidat, hogy látogassák meg a Fotoalbum oldaladat. A fiókod látogatói a fő profilkép alatt egy 'Képek hozzáadása' gombot fognak látni (ha be vagy jelentkezve, nem látod ezt a gombot). A képek feltöltéséhez mindössze rá kell kattintaniuk a gombra, meg kell adni nevüket és e-mail címüket, és ki kell választaniuk, hogy melyik képeket szeretnék megosztani veled. És ennyi - szuperkönnyű és semmiféle tapasztalatot nem igényel az online képmegosztás területén!

A feltöltés befejezése után egy e-mailt fogsz kapni, mely felhívja a figyelmedet, hogy egy barátod tartalmaz töltött fel a fiókodba. Ettől kezdve már csak át kell nézned a képeket, mielőtt kikerülnek az oldaladra (a barátot albuma 'láthatatlan' marad, ami azt jelenti, hogy amíg nem engedélyezed őket, addig csak te láthatod azokat). Ahhoz, hogy a képeket a többi látogató is láthassa, egyszerűen kattints az 'Albumain' oldalon, az album címe melletti 'Publikus' gombra. Ne feledd, ahhoz, hogy a vendégek képeket tölthessenek fel neked, prémium tagnak kell lenned.

K: Hogyan tölthetem le a képeket a Fotoalbum fiókomból?

V: A képeket kétféleképpen töltheted le a fiókodból: Ha egyetlen képet szeretnél lementeni, kattint a jobb egérgombbal a képre, majd mentsd le az asztalodra. Ha egy teljes albumot szeretnél letölteni, nyisd meg a letöltés részt a 'Beállításaim' oldalon. Ne feledd, a teljes albumok letöltéséhez prémium tagnak kell lenned.

K: A látogatók letölthetik a képeket a Fotoalbum fiókomból?

V: A látogatók egyszerű másolással tölthetnek le képeket az asztalukra. A letöltött képek azonban az eredeti képhez képest sokkal kisebbek és tömörítettebbek lesznek.

K: Mi az a látogatói statisztika?

V: A látogatói statisztika engedélyezésével rendkívül jól nyomon követheted a látogatóidat. A látogatói statisztika segítségével egyszerűen megtudhatod, hogy hány egyedi látogató tekintette meg a profilodat, és egyes képeket hányszor tekintettek meg! A látogatói statisztika engedélyezéséhez prémium tagságra van szükséged.

K: Hogyan adhatok hozzá szöveges fájlt az albumomhoz?

V: Kezdj el létrehozni egy új albumot vagy nyiss meg egy meglévőt. Miután beléptél az albumba, kattints a "(Galérialeírás vagy különálló szöveg hozzáadása") gombra. Ezután egyszerűen másold ki a szöveget a szöveges dokumentumból, majd illeszd be a szövegdobozba. A BBCode segítségével még a szöveg formázását is megtarthatod. Íme néhány példa:

[i]dőlt szöveg[/i]
[b]félkövér szöveg[/b]
[u]aláhúzott szöveg[/u]
[color=red]Piros szöveg[/color]

A következő kód segítségével: weboldalak linkjét is beszúrhatod: [url]http://példa.org[/url].

A BBCode-ot az 'Albumjaim' oldal üdvözlő szövegében és a fent említett szövegeknél is használhatod, de a vendégkönyvben vagy a kommentek válaszainál nem.

A formázási lehetőséggel kapcsolatos további információkért kattints erre a linkre.

K: Miért nem látom a fiókomban lévő képeket, és miért nem tudok képeket feltölteni?

V: Elképzelhető, hogy azért nem látod a képeket, illetve azért nem tudsz képeket feltölteni, mert a böngésződben véletlenül letiltottad, hogy a Fotoalbum.eu képei megjelenjenek. A Fotoalbum.eu képeinek engedélyezéséhez keresd meg a böngésző "Beállítások" menüpontját (Internet Explorer, Fire fox, Opera, Safari), majd válaszd ki a "Tartalom" és "Képek automatikus betöltése" menüpontot. Ne felejtsd el, a művelet végrehajtásakor a Fotoalbum.eu oldalnak nyitva kell lennie. Ne felejtsd el, hogy más böngészők esetén ezek a beállítások eltérhetnek (a fent leírt példa a Firefox-ra vonatkozik). Amennyiben továbbra sem látod a képeket, illetve továbbra sem tudsz képeket feltölteni, kérjük, írj egy emailt a support@fotoalbum.eu címre, és add meg felhasználónevedet és a hibaüzenetet.

ADATVÉDELEM

K: Ki láthatja az albumaimat?

V: Irányelvünknek megfelelően úgy tároljuk a személyes albumokat, hogy azokat csak a felhasználó által választott személyek tudják megtekinteni. Ennek következtében csak azok a felhasználók tudják megtekinteni az albumokban tárolt képeket, akik ismerik a pontos felhasználóneved vagy az URL-t - például olyan barátok és családtagok, akiket meghívtál.

K: Le tudom védeni jelszóval az albumaimat?

V: Igen. Lépj be a "Profilom" szekcióba és hozz létre egy jelszót. Az album megtekintőinek ezután el kell kérniük tőled a jelszót az albumhoz való hozzáféréshez.

K: Én meg tudom tekinteni a többi tag képeit?

V: Igen. De ehhez tudnod kell a pontos felhasználónevét vagy az oldalának URL-jét.

K: Mi a különbség a 'Privát' és a 'Publikus' között?

V: A 'Privát' azt jelenti, hogy csak te láthatod az albumokat és a bennük lévő képeket. A 'Publikus' azt jelenti, hogy a látogatók is láthatják a képeket. Miután megnyomod az 'Albumjaim' oldalon található 'Privát' gombot, az album 'láthatatlanná' válik, ami azt jelenti, hogy a képeket csak te láthatod. A képek a 'Publikus' gomb megnyomásáig láthatatlanok maradnak.

TÁRHELY

K: Hány képet tárolhatok egy albumban?

V: Ingyenes fiók használata esetén maximum 40 képet tárolhatsz egy albumban. Prémium tagként korlátlan mennyiségű képet tárolhatsz egy albumban. Hajrá!

K: Hány album lehet a profilomban?

V: Ingyenes fiók használata esetén maximum 25 albummal rendelkezhetsz. Prémium tagként korlátlan számú albummal rendelkezhetsz. Nem hisz nekünk? Próbálja ki!

K: Mekkora a maximális feltölthető fényképméret?

V: Ingyenes tagként legfeljebb 10Mb, míg prémium tagként legfeljebb 20Mb méretű képeket tölthetsz fel.
K: Miért van néhány képem/albumom blokkolva?

V: Ingyenes fiók használata esetén maximum 25 albummal rendelkezhetsz, melyek legfeljebb 40 képet tartalmazhatnak. Ha ennél több képet töltesz fel a profilodba, azok a képek sem az számodra, sem a látogatók számára nem láthatók. Ezen képek/albumok feloldásához prémium tagsággal kell bejelentkezned.

KÖVETÉS

K: Mi az a követés?

V: A követés egy remek módja annak, hogy folyamatosan naprakész maradj barátaid és családod által feltöltött új képekkel kapcsolatban. Egy másik tag követésekor minden egyes alkalommal egy e-mailt fogsz kapni tőlünk, amikor a másik tag új képet tölt fel a profiljára. Ez egy nagyszerű megoldás, hogy ne maradj le semmiről. A többi tag szintén követheti a Te feltöltéseidet. Ez azt jelenti, hogy amikor egy új képet töltesz fel a profilodra, ők erről e-mailben értesítést kapnak. Megjegyzés: Az új képek feltöltése utáni 25 órás időszakban mindössze egy értesítő e-mailt küldünk a tagoknak.

K: Hogy követhetek másik tagot?

V: Egy másik tag fiókjának látogatása közben kattints a képernyő jobb felső sarkában található 'Követés' gombra. Ezután a felugró ablakban vagy be kell jelentkezned, vagy új felhasználóként regisztrálnod kell magadat.

K: Hogy fejezhetem be egy másik tag követését?

V: Egy másik tag követésének befejezéséhez egyszerűen menj a 'Beállításaim' oldalra. Az 'Általam követett tagok' részben azon tagok listáját tekintheted meg, akiket jelenleg követsz. A követés befejezéséhez egyszerűen kattints a tag neve melletti, szürke törlés gombra.

K: Másik tagok hogyan követhetnek engem?

V: Első lépésként meg kell hívnod barátaidat, hogy látogassák meg fotóalbumodat. Ehhez kattints a 'megosztás' gombra. Amikor az általad meghívott vendég meglátogatja a fiókodat, a vendég rákattinthat a képernyő jobb felső sarkában található 'Követés' gombra. Ekkor a vendégnek a felugró ablakban vagy be kell jelentkeznie, vagy új felhasználóként regisztrálnia kell magát. Máris van egy rajongód!

K: Hol tekinthetem meg a követőimet?

V: A követőket a 'Beállításaim' oldal 'Követőim' című részében tekintheted meg.

K: Hogy távolíthatok el egy követőt?

V: Egyszerűen nyisd meg a 'Beállításaim' ablakot, majd navigálj a 'Követőim' című részhez. Itt megtekintheted azon tagok listáját, akik jelenleg követnek. A törléshez egyszerűen kattints a tag neve melletti, szürke törlés gombra. Tipp: Amennyiben meg szeretnéd előzni, hogy a látogatók meglátogathassák fiókodat, és követhessenek, kérjük, aktiválj egy látogatói jelszót. Ezt a 'Beállításaim' oldalon lehet elintézni.

K: Miért nem kapok értesítést, amikor egy követő csatlakozik hozzám?

V: Kérjük , tekintsd meg a GYIK 'A Fotoalbum.eu-tól kapott emailek' című részét.

MEGJEGYZÉS ÉRTESÍTŐ

K: Honnan tudhatom meg, ha egy látogató megjegyzést fűz valamelyik képemhez?

V: Amikor egy látogató megjegyzést fűz valamelyik képedhez, egy megjegyzés értesítést küldünk az általad megadott email címre.

K: Hogy kapcsolhatom le a megjegyzésekkel kapcsolatos értesítéseket?

V: Nyisd meg a 'Beállításaim' oldalt, majd az értesítéseket kapcsold le a 'Megjegyzés értesítések' című részben.

K: Miért nem kapok a megjegyzésekkel kapcsolatos értesítéseket?

V: Kérjük , tekintsd meg a GYIK 'A Fotoalbum.eu-tól kapott emailek' című részét.

PRÉMIUM TAGSÁG

K: Hogy fizethetek elő prémium tagságra?

V: A prémium tagságra a PayPal fiókoddal vagy egy hitelkártya segítségével fizethetsz elő. Amennyiben nem rendelkezel PayPal fiókkal vagy nem kívánsz rá regisztrálni, kérjük, töröld a prémium tagság automatikus megújítása jelölőnégyzetet. Ez lehetővé teszi, hogy egyszeri befizetéseket végezz hitelkártyád segítségével. Ne felejtsd el, a PayPal akkor is elvégzi a befizetést, ha nem jelentkezel be fiókodba.

K: Miért kéri a PayPal, hogy jelentkezzek be a PayPal fiókomba, amikor hitelkártyával kívánok fizetni?

V: Hitelkártyával a PayPal fiókba történő bejelentkezéstől függetlenül fizethetsz. Amennyiben úgy szeretnél hitelkártyával fizetni, hogy nem regisztráltál, és nem jelentkezel be a PayPal fiókba, egyszerűen töröld az automatikus megújítás jelölőnégyzetet a prémium tagság előfizetési oldalon. A fizetést a PayPal kezeli, de neked kell bejelentkezned.

K: Biztonságos az Fotoalbum.eu számára befizetni?

V: Igen! Minden tranzakciónkat a PayPal kezeli, mely a világ vezető és egyben legbiztonságosabb online bankja. A rendszer a fizetéssel kapcsolatos információkat csak addig tárolja, amíg Te a PayPal weboldalán tartózkodsz.

K: Hiba történt a fizetés során. Mi a teendő?

V: A Fotoalbum.eu összes tranzakcióját a PayPal.com kezeli. Kérjük, a fizetési problémákkal kapcsolatban közvetlenül a PayPal-lel vedd fel a kapcsolatot: http://paypal.com/help.

K: Hol tekinthetem meg a befizetések előzményeit

V: A befizetések előzményeit a 'Beállításaim' oldal 'Tagságom' című részében tekintheted meg.

K: Hogy hosszabbíthatom meg a prémium tagságom?

V: Amennyiben nincs aktiválva az automatikus megújítás funkció, és meg szeretnéd hosszabbítani a tagságodat, kérjük, nyisd meg a 'Beállításaim' oldalt, majd a 'Tagság' részben kattints a 'meghosszabbítás' gombra. Ekkor a rendszer átirányít a prémium oldalra, ahol kiválaszthatod a megfelelő előfizetési csomagot. Az új előfizetés akkor lép érvénybe, és a fizetés akkor történik meg, amikor az aktuális előfizetésed lejár.

K: Miért nem vagyok prémium tag, amikor már előfizettem rá?

V: PayPal-lel történő fizetés esetén kisebb csúszás lehet a tranzakció befejezése és a fiók frissítése között. Amennyiben tagságod 24 óra után sem frissül, kérjük a regisztrált email címedről írj egy e-mailt a support@fotoalbum.eu címre.

K: Mi az az automatikus megújítás?

V: Az automatikus megújítás funkcióra történő regisztrációval a prémium tagságot annak lejártakor a rendszer automatikusan megújítja. Ekkor ugyanarra az előfizetési csomagra fizetsz elő, mint amire korábban előfizettél (1, 6 vagy 12 hónap). A fizetés az új előfizetési időszak kezdetekor automatikusan megtörténik.

K: Hogy törölhetem az automatikus megújítást?

V: Az automatikus megújítást a PayPal fiókjában, a megfelelő kifizetés adatainál törölheted. Lépj be a payPal.com weboldalra, vagy kattints a 'Beállításaim' oldal 'Tagság' részében található 'törlés' gombra.

K: Mi történik, ha lejár a prémium tagságom?

V: A prémium tagság lejárta előtt körülbelül egy héttel és 24 órával két értesítést fogsz kapni a Fotoalbum.eu weboldaltól. Amennyiben úgy döntesz, hogy nem újítod meg a prémium tagságot, abban az esetben a tagságod automatikusan visszaáll az ingyenes tagságra. Ez azt jelenti, hogy az ingyenes fiókra vonatkozó korlátozások ismét érvénybe lépnek. Az ingyenes tagsággal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintsd meg a GYIK 'Hely' című fejezetét.

K: Hogy törölhetem a prémium tagságomat?

V: A prémium tagság nem törölhető. A prémium tagság automatikus megújítását azonban a PayPal.com weboldalon vagy a 'Beállításaim' oldal 'Tagság' részében található 'törlés' gombra kattintva törölheted. Ennek következtében a tagságod nem újul meg, és az előfizetési időszak végén egyszerűen visszaáll ingyenes tagságra. Ne felejtsd el, hogy az előfizetés után a befizetett összeget nem áll módunkban visszatéríteni.

A FOTOALBUM.EU-TÓL KAPOTT EMAILEK

K: Miért nem kapok: jelszóemlékeztetőket/ megjegyzés értesítéseket/ új követő értesítéseket/ hírleveleket?

V: Három okból kifolyólag nem kaphatod meg a Fotoalbum.eu által küldött leveleket. Először is győződj meg róla, hogy a 'Beállításaim' oldalon a preferált email értesítések aktiválva vannak-e (kizárólag a megjegyzés értesítésekre és a hírlevelekre vonatkozik). Másodszor, győződj meg róla, hogy fiókodhoz érvényes email címet regisztráltál-e. A regisztrált email címet a 'Beállításaim' oldalon találod. Harmadszor pedig, győződj meg róla, hogy az email szolgáltatód nem küldi-e a Fotoalbum.eu leveleit a levélszemetek közé. Annak elkerülése érdekében, hogy a rendszer a Fotoalbum leveleit spam-ként ismerje fel, add hozzá a fotoalbum jelszó emlékeztetőket/ megjegyzés értesítéseket/ új követő értesítéseket/ hírleveleket?@fotoalbum.eu email címet a címlistádhoz. Másik megoldásként pedig, nyisd meg a spam/levélszemét mappát, válaszd ki a Fotoalbum által küldött e-mailt, majd válaszd ki a 'nem spam/levélszemét' opciót.